Faire son site soi-même ou le faire faire ?

Qu'implique vraiment de faire son site soi-même ?

Faire son site soi-même, c'est endosser cinq rôles à la fois : stratège, rédacteur, graphiste, intégrateur et, dans une certaine mesure, spécialiste du référencement. Les outils de création en ligne ont rendu la partie technique accessible, mais ils ne font pas le reste à votre place.

Concrètement, voici ce qui vous attend :

• Choisir un outil : une plateforme de création (Wix, Squarespace, Shopify pour la vente) ou un CMS (logiciel de gestion de contenu) comme WordPress, plus souple mais plus technique.
• Définir la structure : quelles pages, dans quel ordre, avec quel message principal.
• Écrire les textes : c'est souvent l'étape la plus longue et la plus sous-estimée.
• Préparer les visuels : photos, logo, images redimensionnées pour ne pas ralentir le site.
• Régler les bases techniques : nom de domaine, adresse e-mail, formulaire, mentions légales, titres et descriptions pour Google.
• Faire vivre le site : mises à jour, sauvegardes, nouveaux contenus.

Rien de tout cela n'est hors de portée. La question est de savoir si c'est le meilleur usage de votre temps.

Il faut aussi accepter une part d'apprentissage. Les premiers essais sont rarement convaincants : une mise en page qui se décale sur téléphone, des photos trop lourdes, un menu trop chargé. On progresse vite, mais le site publié la première semaine sera rarement celui dont vous serez fier trois mois plus tard. Si vous voyez ce temps comme un investissement dans une compétence utile, c'est un atout ; si vous le subissez, c'est un coût caché.

Dans quels cas le faire soi-même est-il raisonnable ?

C'est raisonnable quand votre besoin est simple, que votre activité démarre et que vous avez du plaisir à construire. Dans ces conditions, un site fait maison peut remplir parfaitement son rôle.

Quelques profils pour qui cela fonctionne bien :

• une illustratrice qui veut une galerie et un formulaire de contact, et qui maîtrise déjà la mise en page ;
• un créateur d'entreprise qui teste une idée et veut une page de présentation en quelques jours, avant d'investir davantage ;
• une association locale qui a besoin d'annoncer ses activités et dispose d'un bénévole à l'aise avec les outils numériques ;
• un indépendant dont la clientèle vient surtout du bouche-à-oreille, et pour qui le site sert de carte de visite.

Dans tous ces cas, gardez deux réflexes : réserver le nom de domaine à votre nom, et choisir un outil qui vous laisse la possibilité d'évoluer. Les limites des solutions gratuites sont détaillées dans Site internet gratuit : les limites à connaître.

Quand vaut-il mieux le faire faire ?

Il vaut mieux le faire faire quand le site a un rôle commercial direct : attirer des clients qui ne vous connaissent pas, recevoir des demandes, vendre. Dans ces situations, la qualité des textes, la structure et les bases du référencement pèsent directement sur le résultat.

Les signes qui orientent vers un professionnel :

• Vous dépendez de Google pour trouver des clients, par exemple un plombier, un électricien ou un serrurier qui intervient sur une zone précise.
• Votre secteur est concurrentiel et les sites de vos concurrents sont soignés.
• Vous avez besoin de fonctions précises : réservation, paiement, espace client, plusieurs langues.
• Votre image est centrale : un cabinet d'architecte, un restaurant, une marque de cosmétiques.
• Vous n'avez pas de temps, ou pas l'envie : un site bâclé faute de temps coûte plus cher en clients perdus qu'en frais de création.

Faire faire ne veut pas dire tout déléguer. Vous restez celui qui connaît le mieux votre métier, et votre implication sur le fond reste décisive : c'est vous qui savez quelles questions vos clients posent, quelles objections reviennent et ce qui les convainc de vous appeler. Pour choisir la bonne personne, voyez Comment choisir son prestataire de site web.

Combien de temps faut-il prévoir dans chaque cas ?

En le faisant vous-même, comptez plusieurs dizaines d'heures pour un site vitrine de quelques pages, réparties sur des semaines. En le confiant à un professionnel, votre temps se réduit à quelques heures : un appel de cadrage, la fourniture de vos informations et les validations.

Le temps personnel se répartit à peu près ainsi quand on part de zéro :

1. prise en main de l'outil et choix d'un modèle ;
2. rédaction des textes, qui représente souvent la moitié du travail ;
3. recherche, retouche et intégration des images ;
4. réglages techniques et vérifications sur téléphone ;
5. corrections après relecture par un proche ou un client.

Ce temps n'est pas perdu si vous aimez cela et que votre agenda le permet. Mais pour un artisan ou un commerçant, chaque soirée passée à ajuster une marge ou à chercher pourquoi le formulaire n'envoie rien est une soirée qui ne sert ni aux clients ni au repos. Faites le calcul avec votre propre taux horaire.

Les textes méritent une attention particulière, car ils pèsent sur tout le reste. L'article Rédiger les textes de son site : la méthode vous aide, que vous écriviez vous-même ou que vous relisiez ceux d'un prestataire.

Existe-t-il une solution intermédiaire ?

Oui, et elle convient à beaucoup de petites entreprises : faire réaliser la base par un professionnel, puis gérer soi-même les mises à jour courantes. Vous bénéficiez d'une structure solide et de textes travaillés, sans dépendre de quelqu'un pour changer vos horaires.

D'autres combinaisons existent :

• Vous construisez, un professionnel relit : un audit ponctuel pour corriger la structure, les textes et les bases du référencement d'un site fait maison.
• Un professionnel rédige, vous mettez en page : utile si vous êtes à l'aise avec l'outil mais pas avec l'écriture.
• Une petite offre d'abord, une évolution ensuite : un site de quelques pages pour démarrer, enrichi quand l'activité le justifie.

Pour comparer les coûts réels d'une plateforme et d'un prestataire sur plusieurs années, lisez Wix, Squarespace ou prestataire : le vrai coût.

Comment décider en cinq minutes ?

Répondez honnêtement à quatre questions. Si vous répondez oui à au moins deux, confier le site à un professionnel sera probablement plus rentable.

1. Le site doit-il vous apporter des clients qui ne vous connaissent pas encore ?
2. Avez-vous moins de quelques heures par semaine à y consacrer pendant un mois ?
3. L'écriture de textes commerciaux vous coûte-t-elle des efforts ?
4. Avez-vous besoin d'une fonction au-delà d'un simple formulaire ?

Si vous répondez non partout, lancez-vous : un site simple et bien tenu vaut mieux que pas de site. Vous pourrez toujours le faire évoluer plus tard.

Et si vos réponses sont partagées, commencez par le plus urgent : le nom de domaine et une page claire avec vos coordonnées. Vous aurez ainsi une présence en ligne immédiate, et le temps de décider sereinement de la suite.

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